Le Club Smilio s’agrandit ! Pour rester constamment à l’écoute de ses voyageurs et proposer des services de qualité, le réseau de bus urbain de Rodez s’équipe des bornes de sondage Skiply ! Les usagers pourront ainsi partager leur retour d’expérience « en live », pendant leurs trajets, d’un simple appui sur un bouton. Les données collectées seront transmises en temps réel pour permettre une plus grande réactivité des équipes et une approche factuelle dans les prises de décisions. La bonne question, au bon endroit et au bon moment…, ça change tout !
