9/03/2022

Boutons connectés pour réseau Helium

La gamme de boutons et bornes connectées Skiply a été testée avec succès sur le réseau Helium. Chaque entreprise dans le monde peut désormais bénéficier des avantages de ces appareils primés pour: La preuve de présence des travailleurs sur le terrain Services à la demande (Facility Management, hôtels…) Enquêtes de satisfaction dans les centres commerciaux, les centres de formation, les hôpitaux et les cliniques Et bien plus. Sans fil depuis des années sur le réseau Helium Grâce à la technologie LoRaWAN, les boutons Skiply peuvent fonctionner sans fil pendant 6 ans. Les piles sont remplaçables (taille AA). Utilisés depuis des […]
25/02/2022

Découvrez la révolution du pointage main libre

Skiply complète sa gamme de solutions de pointage mobile des salariés sur site avec une innovation majeure : la Clock R. Désormais, les entreprises de propreté et les Facility Managers pourront suivre le passage de leurs équipes chez les clients sans action de la part des intervenants grâce au pointage main libre. Comment fonctionne la Clock R ? Simplicité de mise en œuvre et d’utilisation Cette solution simple à mettre en œuvre offre de nombreux avantages par rapport aux pointeuses classiques : Le salarié qui intervient sur un site client n’a pas besoin de réaliser une quelconque action : il […]
29/01/2022

En 2022, Skiply évolue pour mieux promouvoir le travail bien fait

7 ans (déjà !) au service des travailleurs de terrain Créée en 2015 au Châtelard, en Savoie, Skiply est rapidement devenue une référence mondiale en matière d’objets connectés. Les bornes de satisfaction Smilio collectent chaque jour des milliers de votes, issus des 4 coins du monde. Que ce soit dans les hypermarchés, les boutiques ou les aéroports, les bornes offrent un moyen unique de valoriser la qualité du travail des équipes de terrain. En 2018, Skiply évolue pour proposer des solutions technologiques permettant aux entreprises de la propreté et du Facility Management de prouver le passage du personnel sur les […]
8/12/2021

Le point sur l’adoption du QR code pour les usages professionnels

Incontestablement, le QR code est entrée dans la vie quotidienne des habitants du monde entier avec le Pass Sanitaire. Pour s’en convaincre, il suffit de consulter les tendances de recherche du terme “QR code” sur Google Trends : Cette notoriété inattendue des petits carrés noirs auprès du grand public n’a pas été sans conséquence sur son usage dans le monde professionnel. Désormais, contrairement au RFID, chacun sait scanner et utiliser un QR code. Petit tour d’horizon des usages les plus répandus. Le QR code pour le pointage Si les solutions de pointage par QR code sont désormais matures et peu […]
6/12/2021

Facility Management : suivi des prestations avec Flexio

Avec la plateforme Ubiqod de Skiply, les acteurs du Facility Management peuvent désormais envoyer les données des QR codes et des pointeuses mobiles vers Flexio. Flexio est un logiciel français qui permet aux utilisateurs de créer eux-mêmes des applications métier. Chacun peut créer sa propre solution informatique sans avoir à saisir une seule ligne de code. Suivi de prestations de Facility Management : nettoyage et gardiennage Prenons l’exemple suivant : un Facility Manager souhaite suivre le passage de son personnel d’entretien et de gardiennage sur les sites clients. Il a besoin de : Connaitre les prestations à réaliser dans la […]
2/12/2021

Mesure de la qualité de service à l’accueil : un enjeu capital pour les lieux physiques

Pour les prestataires en charge d’assurer l’accueil dans les entreprises et les lieux publics, mesurer la qualité du service proposé est essentiel. Heureusement, les technologies actuelles permettent désormais de le faire à moindre coût et sans contraintes. Pourquoi les dispositifs classiques ne sont-ils pas adaptés à l’accueil ? Lorsqu’on a en charge l’accueil d’une entreprise ou d’un lieu public, il est très difficile d’évaluer si les personnes accueillies sont satisfaites du service. En effet, il faudrait pour cela disposer des coordonnées des visiteurs, ce qui n’est pas toujours possible, et assez mal accepté. De plus, les dispositifs comme les tablettes […]
23/11/2021

Pointage du personnel détaché : le QR code sécurisé au secours de la vie privée

Le challenge du pointage du personnel détaché Il existe de nombreux systèmes permettant de mesurer et de contrôler le temps de présence du personnel de bureau. Que ce soit la traditionnelle pointeuse à l’entrée des bureaux, ou des logiciels spécialisés comme Time Doctor, les solutions existent. Dans le domaine du Facility Management, de la santé, ou de la maintenance, les choses sont pourtant moins simples. Comment mesurer le temps de travail du personnel qui intervient en dehors des locaux de l’entreprise ? Et comment faire lorsqu’il s’agit de sous-traitants ? Les contraintes sont nombreuses : Impossibilité d’installer un dispositif fixe […]
20/11/2021

Comment Keolis contrôle les prestations de nettoyage dans ses bus

Le contrôle des prestations de nettoyage : un enjeu sanitaire Avec la crise sanitaire, le contrôle des prestations de ménage est devenu un sujet majeur pour les acteurs des transports publics comme pour les entreprises de nettoyage. En effet, l’enjeu est double : Proposer des véhicules propres et désinfectés aux voyageurs pour limiter la propagation du virus Rassurer les conducteurs lorsqu’ils prennent leur service Des contraintes opérationnelles importantes Pour Keolis Chambéry et la société en charge du nettoyage des véhicules, contrôler la bonne exécution des prestations dans les bus est un véritable challenge : Les opérations sont réalisées dans la […]
10/11/2021

Feedback client en piscine avec Smilio S

Il y a des domaines d’activités et des lieux où la mesure de satisfaction client à chaud n’est pas aisée. C’est notamment le cas des piscines. Les environnements humides rendent notamment impossible l’utilisation de bornes de satisfaction à base de tablettes. Déjà, dans des environnements sans contraintes, les “bornes à tout faire” munies d’écrans tactiles posent des problèmes d’exploitation très importants : Alimentation électrique Vol Piratage Mise à jour Casse Non étanche C’est pourquoi notre client a tout naturellement choisi les bornes Smilio S pour “prendre la température” des usagers en ce qui concerne le ressenti dans l’air et dans […]