30/10/2021

Mesure de satisfaction dans les EHPAD !

Lorsqu’on évoque la technologie, on ne pense pas toujours à nos aînés. Pourtant, l’adoption des outils numériques et la volonté d’apprendre des seniors n’est plus à démontrer. L’initiative de l’EHPAD des Abers va désormais permettre aux résidents de faire entendre leur voix en participant à des sondages réguliers, grâce à une borne de satisfaction Skiply. Connectée, cette dernière permettra d’adapter notamment les menus du restaurant aux goûts des résidents. Les bornes sont particulièrement adaptées à ce type d’usage : leurs larges boutons antibactériens sont accessibles à tous et toutes, et à tous les âges. Les résultats sont consultables après quelques […]
12/10/2021

Nouvelle offre de mesure de l’expérience pour le commerce de proximité

Skiply rend accessible aux commerçants indépendants les technologies utilisées aujourd’hui dans les aéroports internationaux et les hypermarchés pour la mesure de l’expérience client. L’expérience client : une question de survie Pour faire face à la concurrence de la vente en ligne et des grandes enseignes, les commerces de proximité doivent proposer la meilleure expérience client possible. Les avis Google et Facebook ne seront que la conséquence de la qualité de cette démarche. Déjà aujourd’hui, la réputation digitale d’un établissement physique est parfois plus importante que son emplacement. Pourquoi mesurer la satisfaction client en temps réel et en continu ? C’est pourquoi Skiply lance une nouvelle […]
8/10/2021

Enquêtes de satisfaction : BMW passe au QR code

Pour les marques premium, la satisfaction client est une obsession, en particulier en ce qui concerne le service et l’entretien. Elles effectuent régulièrement des sondages auprès de leurs clients par téléphone. Le groupe Rossi, qui distribue les marques Mini et BMW dans 4 départements, a souhaité aller plus loin. Désormais, les clients de l’entretien reçoivent une carte munie d’un QR code pour s’exprimer sur leur expérience. Ils bénéficient également d’une borne au niveau de la sortie pour donner leur avis sur les prestations. Rossi a choisi les enquêtes de satisfaction QR code Skiply pour plusieurs raisons : Elles ne sont […]
20/09/2021

Les bornes Skiply veillent sur les tournées de gardiennage de CLMTP

Comment s’assurer que les agents de sécurité sont bien passés à tous les checkpoints dans les temps sur un site industriel ? Avec les bornes connectées Skiply, CLMTP automatise le suivi du passage des gardiens lors de leur tournée. Les boitiers envoient leurs données en temps réel vers un tableur connecté Google Sheet, qui peut être ensuite consulté depuis n’importe quel navigateur web. Le système Skiply offre de nombreux avantages : Sans fil et autonome grâce à la technologie Sigfox, utilisée notamment par Securitas. Etanche : fonctionne en extérieur. Autonome plusieurs années sur piles. Transmission des données en temps réel. […]
10/08/2021

Nouvelle vidéo : suivi des tournées de gardiennage avec Ubiqod

Le cas d’usage Sur les sites industriels, les gardiens effectuent le suivi des tournées de gardiennage en passant par des points de contrôle. Avec Ubiqod de Skiply, vous pouvez suivre en temps réel l’avancement de ces tournées et automatiser la production de feuilles de passage. Boutons connectés ou QR codes Dans cette vidéo, le suivi des passages aux checkpoints est effectué avec des objets connectés (type Smilio A) et/ou avec des QR codes. La solution Ubiqod fonctionne avec les 2 technologies. Liens utiles Créer un compte gratuit sur Ubiqod  
6/08/2021

Les nouvelles alertes Predicti vous en disent plus

Le logiciel de gestion des temps du personnel détaché Predicti est utilisé sur des milliers de sites en France. Chaque jour, des centaines d’alertes email ou SMS sont ainsi envoyées à nos clients pour les informer en temps réel lorsqu’un retard ou une anomalie se produit. Désormais, de nouvelles informations viennent enrichir le contenu de ces alertes : La date du dernier passage a été ajoutée directement dans le corps du message. Des conseils personnalisés s’affichent en fonction des données. Un lien direct vers l’outil de reporting est fourni. Les managers peuvent ainsi mieux évaluer le degrès d’urgence et d’importance […]
4/07/2021

Infographie : le pointage mobile respecteux de la vie privée

Le choix d’un système de pointage mobile pour suivre l’activité des travailleurs détachés n’est pas anodin. Certains systèmes respectent la vie privée des salariés “par conception”, mais d’autres ouvrent la porte à l’exploitation de données personnelles. Skiply fait le point, en comparant les principaux systèmes disponibles sur le marché : Les App mobile avec tracking GPS permanent (type Google Maps) Les App mobile utilisant bluetooth (type Tous Anti COVID) Les wearables bluetooth ou RFID Les systèmes web mobile avec consentement Les bornes de pointage mobile    
20/06/2021

Nouvelle application de pointage et de suivi des temps Google Sheets

Skiply propose désormais une application gratuite de suivi des temps et de pointage temps réel dans Google Sheets. Le pointage directement dans Google Sheets Les clients utilisant la plateforme Ubiqod avec des boutons connectés ou des QR codes peuvent désormais utiliser toute la puissance de Google Sheets pour gérer et suivre les temps de passage sur les sites clients. En quelques clics, ils peuvent déployer une application complète permettant : Le suivi en temps réel des horaires d’arrivée et de départ Le calcul automatique de la durée des prestations sur site Le repérage des anomalies de pointage La consultation des […]
16/06/2021

Skiply rejoint le programme d’open-innovation du Groupe La Poste

Skiply a été sélectionné pour intégrer la communauté French IoT. Cette dernière regroupe plus de 330 entrepreneurs. Elle représente par ailleurs l’un des piliers majeurs du programme d’open innovation La Poste. 6 ans après la création de Skiply, des dizaines de milliers de boutons connectés sigfox et lorawan Smilio sont en service pour : Mesurer l’expérience client en temps réel S’assurer que les prestations sont effectuées dans les temps sur le terrain Automatiser les demandes de services dans l’industrie Présent dans les secteur du retail, du Facility Management et de l’industrie, Skiply continue à innover. C’est le cas avec le […]